Diễn Đàn Số
K
CRM

KhachHang.com.vn

Phần mềm CRM quản lý khách hàng đơn giản, bảo mật cho SME và đội sales

Chưa có đánh giá Từ 99.000đ / từ 99.000đ / tháng (khởi tạo workspace miễn phí)

Tổng quan

KhachHang.com.vn là nền tảng quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tinh gọn và thực chiến, được thiết kế tối ưu dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), chủ shop bán hàng và các đội ngũ kinh doanh (sales team) tại Việt Nam.

Trước thực trạng nhiều doanh nghiệp vẫn phụ thuộc vào file Excel dẫn đến việc nhập trùng khách, quên lịch chăm sóc, dữ liệu phân tán và rủi ro nhân viên mang tệp khách hàng đi khi nghỉ việc, KhachHang.com.vn mang tới giải pháp tập trung hoá toàn diện trong một Workspace thông minh. Hệ thống tự động chuẩn hoá định dạng số điện thoại, cảnh báo trùng lặp thông tin ngay khi nhập liệu.

Tính năng phân quyền chi tiết cho phép chủ doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ quyền xem, chỉnh sửa và xuất file danh sách khách hàng. Nhân viên sales chỉ quản lý các liên hệ được phân công. Bên cạnh đó, phễu bán hàng (Sales Pipeline) dạng kéo thả Kanban giúp theo dõi trực quan từng giai đoạn chốt đơn, kết hợp công cụ ticket hỗ trợ CSKH và gửi email chăm sóc tự động theo nhóm.

Tính năng chính

  • Quản lý tập trung khách hàng tiềm năng (Leads) và khách hàng hiện hữu trong 1 Workspace
  • Tự động phát hiện và cảnh báo trùng lặp số điện thoại, email ngay khi nhập liệu
  • Phân quyền theo vai trò chặt chẽ, kiểm soát nghiêm ngặt quyền tải/xuất file Excel
  • Phễu bán hàng (Sales Pipeline) trực quan kéo thả theo từng giai đoạn chốt đơn
  • Nhật ký tương tác chi tiết, đặt lịch gọi lại và nhắc việc tự động cho nhân viên
  • Hệ thống quản lý ticket hỗ trợ và gửi email chăm sóc khách hàng hàng loạt theo nhóm
  • Báo cáo doanh số và hiệu suất làm việc của từng nhân viên theo thời gian thực

Bảng giá tham khảo

Gói Giá Ghi chú
Khởi đầu (Cá nhân / Startup) 0đ / tháng Quản lý tới 300 khách hàng, tính năng lọc trùng, ghi chú lịch sử và phễu bán hàng cơ bản
Tiêu chuẩn (Đội ngũ 3 - 5 sales) 99.000đ / tháng Không giới hạn số liên hệ, phân quyền chuyên sâu chống lộ dữ liệu, gửi email theo nhóm
Doanh nghiệp (Doanh nghiệp SME) 249.000đ / tháng Toàn bộ tính năng cao cấp, hệ thống ticket CSKH, tự động hóa quy trình và tích hợp API

Giá và tính năng chỉ mang tính tham khảo tại thời điểm cập nhật, vui lòng kiểm tra với nhà cung cấp.

Ưu điểm / Nhược điểm

Ưu điểm

  • Cực kỳ dễ sử dụng, khởi tạo workspace bằng tài khoản Google chỉ mất chưa tới 1 phút
  • Hỗ trợ import dữ liệu từ Excel nhanh chóng, tự động làm sạch và chuẩn hóa số điện thoại
  • Bảo mật tài sản dữ liệu khách hàng tuyệt đối cho chủ doanh nghiệp
  • Chi phí hợp lý, có gói miễn phí để trải nghiệm không giới hạn thời gian

Nhược điểm

  • Tập trung vào tính năng CRM thực chiến, không ôm đồm các module kế toán hay ERP cồng kềnh
  • Doanh nghiệp muốn tích hợp tổng đài VoIP nâng cao cần cấu hình thêm API

Phù hợp với ai

Doanh nghiệp vừa và nhỏ, công ty thương mại dịch vụ, trung tâm đào tạo, bất động sản và các đội sales muốn chuyển đổi từ Excel sang CRM bài bản, bảo mật.

Đánh giá từ người dùng

Viết đánh giá

Chưa có đánh giá nào. Bạn đã dùng KhachHang.com.vn? Chia sẻ trải nghiệm để giúp doanh nghiệp khác.

Viết đánh giá đầu tiên

Câu hỏi thường gặp

KhachHang.com.vn có khó cài đặt không?

KhachHang.com.vn là phần mềm chạy 100% trên nền tảng Web Cloud, bạn không cần cài đặt bất kỳ phần mềm nào vào máy. Chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản Google là có thể sử dụng ngay.

Tôi có thể chuyển danh sách khách hàng từ Excel sang không?

Hệ thống hỗ trợ tải lên file Excel/CSV chỉ bằng một click. Bộ lọc thông minh sẽ tự động chuẩn hóa số điện thoại và loại bỏ các liên hệ trùng lặp.

Làm thế nào để tránh nhân viên mang dữ liệu khách hàng đi?

Chủ doanh nghiệp có thể tắt hoàn toàn quyền xuất dữ liệu (export) của nhân viên sales và phân quyền mỗi nhân viên chỉ được xem danh sách khách do mình phụ trách.

Nguồn tham khảo

  • khachhang.com.vn

    Truy cập ngày 2026-11-06 — Trang chủ chính thức của nền tảng CRM KhachHang.com.vn

Phần mềm cùng danh mục

1

1Office

Nền tảng quản trị doanh nghiệp tổng thể: nhân sự, công việc, CRM

CRM
Chưa có đánh giá

1Office là nền tảng quản trị doanh nghiệp của Việt Nam tích hợp nhân sự, công việc và CRM, tính phí theo người dùng mỗi tháng với các gói tổng thể hoặc theo module riêng lẻ.

Từ 40.000đ / VNĐ/người dùng/tháng, thanh toán tối thiểu 1 năm; giá thay đổi theo module lựa chọn

M

MISA AMIS CRM

Phần mềm quản trị khách hàng tích hợp CRM và DMS

CRM
Chưa có đánh giá

MISA AMIS CRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng thuộc nền tảng MISA AMIS, tính phí theo số người dùng mỗi tháng với 4 gói từ cơ bản đến đầy đủ.

Từ 55.000đ / VNĐ/người dùng/tháng, thanh toán tối thiểu 12 tháng

B

Base.vn (Base CRM)

Nền tảng quản trị doanh nghiệp theo module

CRM
Chưa có đánh giá

Bộ ứng dụng quản trị doanh nghiệp của Base.vn, module CRM giúp quản lý khách hàng và pipeline bán hàng.

Liên hệ báo giá theo số người dùng