Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích Diễn Đàn Số thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng như thế nào khi truy cập website diendanso.com. Bằng việc sử dụng website, bạn đồng ý với nội dung chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Đăng ký nhận bản tin. Khi bạn đăng ký nhận bản tin, chúng tôi lưu lại địa chỉ email bạn cung cấp để gửi nội dung cập nhật về phần mềm và bài viết mới.
• Form liên hệ & form dành cho nhà cung cấp. Khi bạn gửi form liên hệ hoặc form đăng ký hồ sơ nhà cung cấp, chúng tôi lưu lại các thông tin bạn nhập (họ tên, email, số điện thoại, tên công ty/sản phẩm, nội dung), kèm địa chỉ IP và loại trình duyệt để phục vụ mục đích chống spam và xử lý yêu cầu.
• Dữ liệu truy cập tự động. Giống hầu hết các website, máy chủ có thể ghi nhận thông tin kỹ thuật cơ bản (địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang được truy cập, thời gian truy cập) phục vụ vận hành và bảo mật hệ thống.

2. Cookie và công cụ phân tích

Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ lưu trữ tương tự (ví dụ trong trình duyệt) để ghi nhớ một số lựa chọn hiển thị và để đo lường lượt truy cập bằng công cụ phân tích (analytics), giúp chúng tôi hiểu nội dung nào hữu ích và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng của website có thể hoạt động hạn chế hơn nếu cookie bị chặn.

3. Mục đích sử dụng thông tin

• Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, góp ý hoặc báo lỗi nội dung gửi qua form liên hệ.
• Liên hệ tư vấn với nhà cung cấp phần mềm đã gửi thông tin qua form dành cho nhà cung cấp.
• Gửi bản tin cho người đăng ký nhận (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Phát hiện, ngăn chặn hành vi spam hoặc lạm dụng biểu mẫu.
• Phân tích, cải thiện nội dung và trải nghiệm sử dụng website.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của người dùng. Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp: (a) với nhà cung cấp phần mềm khi bạn chủ động gửi yêu cầu tư vấn/lead liên quan đến sản phẩm của họ; (b) với các bên cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho chúng tôi (ví dụ lưu trữ máy chủ, gửi email, công cụ phân tích) với phạm vi cần thiết để vận hành website; (c) khi pháp luật yêu cầu.

5. Lưu trữ và bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích. Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật, sau đó có thể được xóa hoặc ẩn danh hóa.

6. Quyền của bạn

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP), bạn có các quyền cơ bản đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm quyền được biết, quyền đồng ý và rút lại đồng ý, quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, quyền hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu, và quyền khiếu nại theo quy định. Để thực hiện các quyền này (ví dụ yêu cầu xóa email khỏi danh sách bản tin, hoặc xóa thông tin đã gửi qua form liên hệ), vui lòng liên hệ chúng tôi theo thông tin ở Mục 8.

7. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành website hoặc yêu cầu pháp luật. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở đầu trang.

8. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua email lienhe@diendanso.com hoặc trang Liên hệ.