Viettel-CA được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng (giấy phép số 785/GP-BTTTT) từ năm 2010, là một trong những nhà cung cấp chữ ký số lớn tại Việt Nam nhờ mạng lưới phân phối rộng của Viettel.
Dịch vụ hỗ trợ ký số cho kê khai thuế điện tử, hải quan điện tử, bảo hiểm xã hội điện tử, hóa đơn điện tử, giao dịch ngân hàng và chứng khoán số, cũng như ký văn bản, email. Viettel-CA cung cấp cả hình thức chữ ký số USB Token truyền thống, chữ ký số di động qua SIM Viettel và chữ ký số máy chủ HSM cho giao dịch khối lượng lớn.
Trang chính thức viettel-ca.vn có mục bảng giá riêng nhưng hiển thị dưới dạng hình ảnh, không trích xuất được số liệu cụ thể qua công cụ tự động. Do đó doanh nghiệp cần truy cập trực tiếp trang bảng giá hoặc liên hệ hotline 18008009 (nhánh 3) để nhận báo giá chính xác theo gói 1, 2, 3 năm.