POS365 nhắm tới các mô hình bán lẻ, F&B, tạp hóa, thời trang và spa với một gói phần mềm duy nhất, không chia nhỏ theo tính năng như nhiều đối thủ. Phần mềm hoạt động được cả khi mất kết nối mạng (chế độ Offline) và có ứng dụng quản lý trên điện thoại.
Về giá, POS365 bán theo gói năm thay vì theo tháng: gói 1 năm giá 1.950.000đ, gói 2 năm giá 3.900.000đ nhưng được tặng thêm 1 năm sử dụng (tức thực chất dùng 3 năm với giá của 2 năm). Tất cả các gói đều bao gồm đầy đủ tính năng, không giới hạn số lượng sản phẩm, đơn hàng hay tài khoản nhân viên.
POS365 hiện có chương trình tặng kèm phần mềm hóa đơn điện tử và kê khai thuế miễn phí đến hết năm 2028 cho khách hàng đăng ký, đây là một hình thức khuyến mãi có thời hạn nên cần xác nhận lại điều kiện áp dụng khi mua.